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询单客服分流三分钟实现客服回复率

询单客服分流三分钟实现客服回复率相信很多的网店老板都遇到过这种情况,平台大活动期间,买家大量涌入店铺中,询单量突然就暴增起来,原本的客服根本不够用,如果是找临时的客服来顶岗,临时客服的业务又不熟悉,会导致订单的流失,因此活动期间很容易造成回复率下降的问题,而回复率又影...

分类:网店教程 2021-03-30

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